SimplyQueue 排隊管理系統:掃碼取號、一鍵叫號,大螢幕即時同步

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生意好是好事,但「排隊」這件事往往讓店家和顧客都很累:紙本號碼牌會被拿走、被弄丟,店員得扯著嗓子喊號,顧客則被綁在門口不敢走遠,深怕一離開就錯過自己的號碼。

SimplyQueue 就是為了解決這件事而生的線上排隊管理系統。顧客用手機掃 QR Code 取號,店家在後台一鍵叫下一位,門口的大螢幕與每一支顧客手機同時更新——不用喊號,也不用印號碼牌。

為什麼需要一套排隊系統?

📵 紙本號碼牌的三個老問題

  • 會不見:號碼牌掉了、被小孩拿去玩,順序就亂了。
  • 要人顧:喊號、記錄、回答「還要等多久」,都得占用一名人力。
  • 看不到:顧客站在門外看不到目前叫到幾號,只能一直探頭確認。

📱 換成掃碼取號之後

顧客掃碼取號後,手機上就能即時看到「我前面還有幾組」。他可以先去逛街、先去停車、先坐在旁邊休息,號碼快到了再回來。對店家來說,門口不再塞滿人;對顧客來說,等待時間變成可以自由運用的時間。

核心功能

🔗 掃碼加入,不用下載 App

顧客只要用手機相機掃描店家的 QR Code,就能直接取號,不必安裝任何 App、不必註冊帳號。這點很重要——任何需要顧客「先下載一個 App」的方案,在實際店面幾乎都推不動。

📺 即時叫號看板

系統會自動幫每個專案產生一個「叫號大螢幕」連結,直接開在店裡的電視或平板上就能用。店家在後台按下「叫下一位」,大螢幕與所有顧客的手機會在同一瞬間更新,不會出現螢幕顯示 A-25、顧客手機還停在 A-23 的落差。

🧾 自訂候位欄位

每家店要問的資訊都不一樣,所以候位表單的欄位是可以自己設定的:

  • 餐廳可以問用餐人數、需不需要兒童座椅
  • 診所可以問初診/複診
  • 甚至可以直接把欄位拿來讓顧客先點餐,等叫到號時餐點已經在準備了

每個專案都能獨立設定欄位,同一個帳號下的不同店點互不影響。

🌏 多語系 · 多商家

介面提供中文、英文、日文、韓文四種語言,觀光區或機場周邊的店家特別實用。同時,一個帳號可以管理多個店點(多商家),連鎖或多分店的老闆不用為了每一家店各開一個帳號。

🔐 免密碼登入

店家登入採用 Email 驗證碼(6 位數) 的方式,不需要記密碼、也不會有密碼外洩的風險。輸入 Email、收信、填驗證碼就進後台,換一台裝置也一樣簡單。

三步驟就能上線

  1. 建立專案:設定店名與候位欄位,系統自動產生叫號大螢幕連結。
  2. 顧客掃碼:顧客掃 QR Code 取號,手機即時顯示前面還有幾組。
  3. 叫號服務:從後台叫號,大螢幕與顧客手機立即同步更新。

整個流程不需要工程師、不需要買機器,有一支手機和一台能上網的螢幕就能開始。

適合誰用?

  • 餐飲店家:熱門餐廳、火鍋店、早午餐店的現場候位
  • 診所與工作室:牙醫、中醫、物理治療、美髮美甲的現場候位
  • 活動與展場:體驗攤位、講座報到、快閃店的入場管制
  • 服務櫃檯:維修中心、客服櫃檯的分流叫號

只要是「有人在等、需要按順序服務」的場景,都適用。

資料安全與隱私

  • 資料傳輸全程使用 HTTPS 加密
  • 信用卡由 TapPay 金流處理,系統不儲存完整卡號,僅保留末四碼與發卡組織供辨識。
  • 只使用維持登入狀態與語言偏好所必要的 Cookies,不做廣告追蹤
  • 顧客取號資料由各商家自行管理,也可隨時來信要求查詢、更正或刪除。

定價

先免費試用 14 天,用得順手再付費:

方案 價格 說明
月繳 NT$99 / 月 適合先試水溫
年繳 NT$1,000 / 年 最划算,一年省下 NT$188

兩種方案的功能完全一樣,都包含:無限專案與候位單、即時叫號看板、自訂候位欄位、多語系介面、多商家管理。以月繳 NT$99 來算,一天不到 3.3 元,大概就是一杯飲料的錢換掉一整天的喊號人力。

開始使用

立即體驗: SimplyQueue 排隊管理系統

註冊只需要一個 Email,馬上就有 14 天免費試用。如果你的店門口常常站滿等候的人,或是店員每天要喊號喊到啞掉,不妨花五分鐘把第一個排隊專案建起來試試看。

有任何問題或建議,歡迎來信 [email protected]